搬家糾紛的申訴單位

1. 搬家糾紛投訴順序1：

   狀況當場產生時，消費者可選擇立即電話報案請警察單位出面處理，若是事後投訴，則可能需要向地檢署按鈴申告。　

   投訴單位：警察局　

   聯絡電話：１１０　

   對業者之懲處內容：依社會秩序維護法第６４、６８條，或消費者保護法第４３、４４條處理。一般糾紛以民事訴訟處理，涉及恐嚇、傷害部份依刑法第３０４、３０５條處理。
   
   

2. 搬家糾紛投訴順序2：

   可先向各縣市之消費者投訴中心投訴，填具申訴資料表即可。　

   投訴單位：消保單位　

   聯絡電話：(中央)行政院消保會(02)23566614 (地方)台北市消保官(02)27201862　　　　　　

   P.S.：各縣市亦有各地消保官　

   對業者之懲處內容：發函請被投訴的業者於１５日內處理，若仍相應不理則移請主管單位出面處理。
   
   

3. 搬家糾紛投訴順序3：

   消費者需提供具體事證投訴，最好有契約書或收費憑證。　

   投訴單位：消基會　

   聯絡電話：台北(02)27001234 中區分會(04)23757234 南區分會(06)2411234 高屏分會(07)2251234　

   對業者之懲處內容：若向業者查證屬實，則對媒體公告。
   
   

4. 搬家糾紛投訴順序4：

   消費者需提供具體事證投訴，最好有契約書或收費憑證。　

   投訴單位：搬家工會

   對業者之懲處內容：可透過工會出面協調並告誡搬家業者。